Garanciális feltétele:

A VASCO Hungary Kft. az ön által vásárolt termékekre a 151/2003 (IX. 22.) számú kormányrendeletben meghatározott 12 hónap időtartamra jótállást vállal. A gyártó által vállalt, ettől eltérő jótállási időt a termék neve mellett feltüntetjük. Ebben az esetben a gyártó által vállalt jótállási idő érvényes.

Jótállás érvényesítése:

• Számla és a garancia jegy felmutatása. Amennyiben a termékhez egyedi, a gyártó által kiadott garancia jegy tartozott, kérjük annak felmutatását is.
• Sértetlen termék és annak gyári csomagolása.
• A termék egyedi, azonosító címkéjének olvasható, sérülésmentes megléte.

Általános jótállási feltételek:

• A 3 munkanapon belül meghibásodott terméket, a VASCO Hungary Kft. azonnal cseréli, ha ugyanaz a típus raktárában rendelkezésre áll. Ha a raktárkészlet ezt nem teszi lehetővé, akkor a vásárló kívánságának megfelelően a VASCO Hungary Kft. a visszaszolgáltatott terméket, értékegyeztetéssel másik típusra cseréli, vagy a vételárat visszafizeti. A vételár visszafizetésének feltétele a sértetlen termék és a termék valamennyi tartozéka.
• A jótállás érvényesítésének helye: VASCO Hungary Kft. 2100 Gödöllő, Szilhát u. 39.
• A VASCO Hungary Kft gondoskodik a javításra leadott, meghibásodott termékek garanciális javításáról. Ennek időtartama 15 nap.
• A garanciális javítás időtartamával a termékre adott garancia ideje meghosszabbodik.

Jótállás nem vonatkozik:

• A termékkel átadott fogyó-, és segédanyagokra.
• A gyártó által előírt rendszeres karbantartások elmulasztásából és a normál elhasználódásnak tulajdonítható, vagy üzemszerű kopásból keletkezett meghibásodások, valamint a szakszerűtlen beavatkozásból eredő meghibásodások, javítások és alkatrészcserékre.
• A nem eredeti, vagy a gyártó által nem jóváhagyott segéd-anyagok és kellékek használata miatt bekövetkezett meghibásodásokra.
• A használati utasítás be nem tartásából, továbbá a nem rendeltetésszerű használatból, vagy az esetleges alkalmazói szoftverek hibás beállításából eredő meghibásodásokra.
• Az erőszakos beavatkozásból, elemi csapásból, helytelen szállításból vagy raktározásból adódó törésekre, és meghibásodásokra.

A szabálytalanul kiállított jótállási jegy vagy a jegyen történő bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.

Amennyiben a megjavított terméket 6 hónapig nem veszik át, abban az esetben a 16/2202. (IV. 10.) rendelet előírásai szerint a készüléket értékesítjük!